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两个平台

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景区管理平台

  为景区打造全面综合的调度和管理平台,涵盖了协同办公、信息发布、客户管理、票务管理、资产管理、采购管理、人事管理、财务管理、接待管理、 景区资源保护管理、报表统计、预订管理、系统管理等景区日常管理工作的全方面,承担了旅游资源信息共享、商务交流、游客互动、行情监测、数据管理等服务。

 

功能特色:

 
 

协同办公,数据统一

通过景区管理平台实现多层次的数据统一归集,实现景区统一的业务开发和业务管理,同时实现景区经营管理与日常运营数据全面统一,保证了景区信息化管理的高效性。

 
 
 

信息发布、多平台互动

景区实现全面数据化,可通过景区管理平台进行PC端、手机端、网页端等多维度、多平台的信息发布,使景区日常运营办公突破时间、地域的壁垒。

 
 
 

景区日常办公数据与景区内运营数据实现全面的互联,增强了景区信息化运营的数据支撑,通过大数据的综合分析,为景区日常办公提供精准的决策分析。

数据互联、决策辅助

 
 

PUBLIC SERVICE PLATFORM, SCENIC MANAGEMENT PLATFORM

两个平台

公共服务平台、景区管理平台

 
 

公共服务平台

  为景区建设面对游客的全面、立体的信息展示平台,将信息咨询、宣传推广、预警提示、游客服务、电子商务五大功能于一身,公共服务与产品交易于一体。最终实现景区公共信息的提供和咨询服务;旅游形象推广;景区产品服务的网络交易;景区突发事件安全风险提示;旅游投诉受理等职能。

单一后台的多平台管理,有助于信息的及时汇聚、整合、分析、传递,游客的投诉信息将自动发送相关部门,并建立“黄金时间”回复预警提示,建立高效的游客投诉受理平台。

 
 
 

多维度信息发布

建立多维度、多平台旅游信息发布体系,实现PC端、手机端、电子触摸屏端信息统一发布、统一展示,及时有效的发布景区动态信息、突发事件预警以及形象宣传。

 
 

功能特色:

 

全方位电子商务

建立统一的电子商务分销平台,预留多平台电子商务接口,对接电子商务网站以及OTA网站,实现景区门票、酒店、演出、特产等全方位的电子商务平台。

 
 
 

高效的旅游投诉受理